الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. يجب على الأشخاص («المستخدم») الذين يزورون و/أو يستخدمون الموقع الإلكتروني («الموقع») أو التطبيق المحمول («التطبيق») على العنوان «www.topstudy.com» بأي شكل من الأشكال قراءة سياسة الخصوصية هذه الخاصة بالموقع والتطبيق قبل الاستخدام. وباستثناء البيانات الشخصية العائدة للمستخدمين والتي تصل إليها الشركة و/أو تحصل عليها، تقوم الشركة بتحليل وتخزين البيانات الإحصائية للعمليات التي ينفّذها المستخدمون على الموقع أو التطبيق. وتُعالَج بياناتك الشخصية وتُخزَّن وفقاً للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK») وللإشعار المتعلق بالإجراءات والمبادئ الواجب الالتزام بها عند الوفاء بالتزام الإفصاح.

تُعالَج البيانات الشخصية التي تشاركها وفقاً للقانون رقم 6698 واللوائح الثانوية ذات الصلة، وذلك: للوفاء بمتطلبات الخدمات التي نقدّمها لعملائنا بما يتوافق مع مقتضيات العقد والتكنولوجيا، ولتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛ ولتقديم المعلومات إلى النيابات العامة والمحاكم والموظفين العموميين المختصين بناءً على طلبهم ووفقاً للتشريعات، في المسائل المتعلقة بالأمن العام والنزاعات القانونية؛ ولإتاحة مجموعة واسعة من الفرص لأعضائنا أو لمشاركة هذه الفرص مع الأشخاص أو الجهات القادرة على تقديمها ضمن الإطار القانوني؛ ولتحليل التفضيلات الإعلانية.

الأشخاص والجهات التي يمكن أن تُنقل إليها بياناتك الشخصية التي تشاركها مع الشركة والموقع للأغراض المذكورة أعلاه هي: مساهمونا الرئيسيون والمساهمون والمعلنون والشركات التابعة المحلية والأجنبية بشكل مباشر أو غير مباشر؛ والجهات الشريكة في البرامج، والمؤسسات المحلية والدولية التي نتلقّى منها الخدمة أو نتعاون معها لتنفيذ أنشطتنا و/أو بصفتها معالِجاً للبيانات، ولا سيما الشركات الأعضاء التي تستخدم البنية التحتية للشركة والموقع، على ألّا يقتصر ذلك على الأشخاص والجهات المرتبطة بالخدمة المقدَّمة؛ وغيرهم من الأطراف الثالثة والجهات. أما أحكامنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدَمة لأغراض إعلانية فترد تحت عنوان «سياسة ملفات تعريف الارتباط» على موقعنا، وتشكّل جزءاً من «سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية» التي تطالعها الآن.

يمكن معالجة بياناتك الشخصية وجمعها من: النماذج الموجودة على موقع www.topstudy.com والتطبيقات المحمولة، ومعلومات مثل الاسم واللقب والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني المهني أو الشخصي؛ وبيانات الموقع الجغرافي، والبيانات التي تتضمّن التفضيلات في الصفحات التي يتم الدخول إليها باسم المستخدم وكلمة المرور، وسجلّات عناوين IP للعمليات المنفَّذة، وبيانات ملفات تعريف الارتباط التي يجمعها المتصفّح، ومدة التصفّح وتفاصيله؛ ومن الأشخاص الذين يشاركون بياناتهم الشخصية عبر بطاقات العمل والسير الذاتية والعروض وغيرها من الوسائل، في بيئة مادية أو افتراضية، وجهاً لوجه أو عن بُعد، شفهياً أو كتابياً أو إلكترونياً، وذلك لأغراض مثل إقامة علاقة تجارية مع www.topstudy.com والشركة، أو التقدّم لوظيفة، أو تقديم العروض وما شابه؛ إضافةً إلى البيانات التي يتم الحصول عليها بشكل غير مباشر من قنوات مختلفة عبر المواقع (المصغَّرة) ووسائل التواصل الاجتماعي، والمستخدَمة لأغراض المواقع والمدوّنات والمسابقات والاستبيانات والألعاب والحملات وما شابهها، وحركات قراءة النشرات الإلكترونية أو النقر عليها، والبيانات المتاحة من قواعد البيانات العامة، ومن الملفات الشخصية والبيانات المتاحة للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، وتويتر، وجوجل، وإنستغرام، وسناب شات، وغيرها).

بما أنّ www.topstudy.com لم يبدأ نشاطه قبل تاريخ سريان القانون رقم 6698 في 7 أبريل/نيسان 2016، فليس لدينا أي بيانات شخصية مخزَّنة قبل هذا التاريخ.

شريطة أن تبقى بياناتك الشخصية المجمَّعة بأيٍّ من الطرق المذكورة أعلاه — سواء عولجت داخل تركيا أو عولجت وخُزّنت خارجها — ضمن نطاق القانون رقم 6698 ووفقاً لأغراض العقد (إلى الدول المعتمدة من مجلس حماية البيانات الشخصية والتي تتوفّر فيها حماية كافية للبيانات الشخصية)، يجوز نقلها إلى الوسطاء. وقد تُنقل بياناتك الشخصية عند الاقتضاء إلى: شركائنا التجاريين الذين نتعاون معهم و/أو نقدّم لهم الخدمة لعرض المنتجات والخدمات والترويج لها، والجهات المختصة التي تحدّد موقعك في حال مكالمة طوارئ، والمؤسسات التنظيمية والرقابية، والمؤسسات الرسمية الأخرى كالمحاكم ودوائر التنفيذ، وغيرها من السلطات العامة المخوّلة بطلب بياناتك الشخصية، والأشخاص الاعتباريين الذين تربطهم علاقة تجارية بـ www.topstudy.com والشركة ولديهم رقم هاتفك.

يلتزم www.topstudy.com، وفقاً للمادة 12 من القانون رقم 6698، بمنع معالجة البيانات الشخصية بصورة غير مشروعة، وبمنع وصول الأشخاص غير المخوَّلين إلى الأنظمة وقواعد البيانات التي تُستضاف فيها بياناتك الشخصية؛ وباتخاذ تدابير برمجية مثل التجزئة (hash) والتشفير وسجلّات العمليات وإدارة الوصول، إلى جانب تدابير الأمن المادي، بما يضمن حفظها بأمان. وفي حال العلم بأنّ بيانات شخصية قد تم الحصول عليها بصورة غير مشروعة من قِبل الغير، يُبلَّغ مجلس حماية البيانات الشخصية بالأمر فوراً وكتابةً وفقاً للتنظيم القانوني.

عملاً بالمادة 4 من القانون رقم 6698، يقع على www.topstudy.com التزام بالحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها. وفي هذا الإطار، وحتى يتمكّن www.topstudy.com من الوفاء بالتزاماته الناشئة عن التشريعات السارية، يُطلب من أعضائنا مشاركة بياناتهم الصحيحة والمحدَّثة أو تحديثها عبر الموقع أو التطبيق المحمول.

دخلت المادة 11 من القانون رقم 6698 حيّز التنفيذ في 7 أكتوبر/تشرين الأول 2016، ووفقاً لها فإنّ حقوق صاحب البيانات الشخصية بعد هذا التاريخ هي كالآتي: لصاحب البيانات الشخصية، بالتقدّم إلى www.topstudy.com (المتحكّم بالبيانات)، الحق في معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات إذا كانت قد عولجت، ومعرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لذلك الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناته داخل البلاد أو خارجها، وطلب تصحيح بياناته في حال معالجتها بصورة ناقصة أو غير صحيحة، وطلب حذف بياناته الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف، والاعتراض على نتيجة تصدر في غير صالحه نتيجةَ تحليل بياناته حصراً عبر أنظمة آلية، وطلب التعويض عن الضرر في حال وقوع خسارة بسبب معالجة بياناته الشخصية بصورة غير مشروعة.

سيُعلَن عن ممثّل المتحكّم بالبيانات الذي ستعيّنه الشركة والموقع في سجل المتحكّمين بالبيانات وعلى العنوان الإلكتروني الذي توجد فيه هذه الوثيقة، عند توفّر البنية القانونية اللازمة. ويمكن لأصحاب البيانات الشخصية توجيه أسئلتهم أو آرائهم أو طلباتهم إلى عنوان البريد الإلكتروني İletiş[email protected]. ويجوز للشركة أن ترد بالإيجاب أو بالسلب على الطلبات المرسلة إلى الشركة والموقع، كتابةً أو رقمياً، شريطة أن يكون الرد مسبَّباً وأن يتم خلال 30 يوماً. والأصل أن تكون الإجراءات اللازمة بشأن الطلبات مجانية؛ غير أنّه إذا استلزمت الإجراءات تكلفة، تحتفظ الشركة بالحق في تقاضي رسم. وتُحدَّد هذه الرسوم من قِبل مجلس حماية البيانات الشخصية وفق التعرفة المقرَّرة بموجب المادة 13 من قانون حماية البيانات الشخصية. وبمشاركتك بياناتك الشخصية على موقعنا وتطبيقاتنا وقنواتنا الأخرى، فإنك تُقرّ بقبولك — بموافقة صريحة، وهي الموافقة المستندة إلى المعلومات والمعبَّر عنها بإرادة حرّة على النحو المعرَّف في القانون رقم 6698 — لسياسة البيانات الشخصية لدينا، ولشروط المعالجة وطرقها ونقل البيانات وبيعها وسائر المسائل ذات الصلة الواردة في سياستنا، ولاستخدامها في التطبيقات وقنوات التواصل الاجتماعي، وللإشعارات والاقتراحات، شريطة أن يكون ذلك لمصلحة الأعضاء.